Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo ao website CLICK AND GATEWAY, onde prestamos serviços de consultoria personalizada para viagens nacionais e internacionais. Ao aceder e utilizar este site, está a concordar com os presentes Termos e Condições. Recomendamos que os leia com atenção antes de continuar a navegação ou solicitar qualquer serviço. Este website é operado sob a licença RNAVT 3301, em conformidade com as normas estabelecidas pelo Turismo de Portugal.

2. Âmbito dos Serviços

A CLICK AND GATEWAY atua como consultora de viagens, fornecendo orçamentos personalizados e apoio ao planeamento de experiências turísticas. Não somos uma agência de viagens tradicional. Trabalhamos com parceiros e fornecedores externos, sendo a nossa principal missão o apoio personalizado ao viajante.

3. Obrigações do Utilizador

Ao utilizar este site, o utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras e completas ao solicitar orçamentos ou agendar serviços. Qualquer uso indevido, fraudulento ou que comprometa o bom funcionamento do site pode resultar na suspensão do acesso.

4. Orçamentos e Pagamentos

Todos os orçamentos fornecidos são personalizados e baseiam-se nas informações recebidas do cliente. Os valores apresentados estão sujeitos a alterações por parte dos fornecedores (voos, hotéis, atividades, etc.) até à confirmação da reserva.
Os pagamentos realizados ao abrigo dos nossos serviços referem-se aos serviços contratados com terceiros, os quais seguem os termos próprios de cada fornecedor.

5. Cancelamentos e Reembolsos

A política de cancelamento varia conforme o tipo de serviço prestado e o estágio do planeamento.

Consultoria personalizada: Após o início do processo.
Serviços de terceiros (voos, hotéis, etc.): As condições de cancelamento são definidas pelos respetivos fornecedores. A CLICK AND GATEWAY não se responsabiliza por alterações, cancelamentos ou reembolsos de serviços externos.
Sempre que possível, prestaremos apoio na comunicação com os fornecedores.

6. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos presentes neste site, textos, imagens, logótipo, vídeos e materiais informativos, são propriedade da CLICK AND GATEWAY ou usados com autorização. É proibida a sua reprodução, modificação ou distribuição sem consentimento prévio por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

A CLICK AND GATEWAY não se responsabiliza por atrasos, alterações, perdas ou danos causados por terceiros prestadores de serviços turísticos. Agimos sempre com diligência, mas o utilizador reconhece que a responsabilidade última sobre os serviços contratados cabe aos fornecedores externos.

8. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas neste site. Aconselhamos a consulta regular desta página.

9. Contatos

Para esclarecimentos adicionais, pode entrar em contacto através do e-mail: clickandgetaway@gmail.com ou pelo WhatsApp: https://wa.link/4tyako

Este website é operado sob a licença RNAVT 3301, em conformidade com as normas estabelecidas pelo Turismo de Portugal.

Licença RNAVT 3301 – Registo Nacional das Agências de Viagens e Turismo. Todos os serviços são prestados em conformidade com a legislação portuguesa.